来信时间：2023年8月11日

主要诉求：咨询恒大文化旅游城听涛涧电梯有关情况

答复时间：2023年8月15日

答复意见：您好！您所反映的问题，经查：恒大文化旅游城听涛涧36、37、38栋共有8部电梯，均由湖北合瑞旅游开发有限公司向市场监管部门办理了电梯使用登记，其中36栋西单元、36栋东单元东侧、37栋北侧、38栋北侧共5部电梯于2022年12月经湖北特检院鄂州分院检验合格；36栋东单元西侧、37栋南侧、38栋南侧共3部电梯于2023年7月经湖北特检院鄂州分院检验合格，均处在检验合格有效期内。小区电梯由日立电梯（中国）有限公司湖北分公司、奥的斯电梯（中国）有限公司武汉分公司负责维保，电梯维护保养工作正常进行。

答复单位：鄂州市市场监督管理局

联系电话：027-60670200。