来信时间：2023年12月4日

主要诉求：咨询葛店经开区祥瑞东方城小区36部电梯维护情况

答复时间：2023年12月7日

答复意见：您好！您所反映的问题，根据《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）有关规定，维保单位按要求至少每十五天对电梯开展一次维护保养工作，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。后续，市场监管部门将加大对你小区电梯的监督检查力度。

答复单位：鄂州市市场监督管理局

联系电话：027-60670200。