本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第 711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30 号)等文件精神，结合鄂州市市场监督管理局政府信息公开年度工作情况和有关统计数据编制而成。本报告中所列数据的统计时段为2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，鄂州市市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作及社会群众关注关切深化政务公开，深入落实政务公开工作部署要求,健全政务公开工作机制,提高政务公开工作质量，有序开展政府信息公开工作。

(一)政府信息主动公开情况。结合年度政务公开重点任务，修订完善并发布鄂州市市场监督管理局主动公开事项目录。全年及时主动公开各类信息1470条（市局网站596条、微信公众号756条、微博118条），全年共制定3条行政规范性文件，办理行政许可5221件，其他对外管理服务事项0件，行政处罚1294件，行政强制104件，行政事业性收费项目0项。

(二)政府信息依申请公开情况。及时更新发布2024年政府信息公开指南。2024年，共收到信息公开申请8件，均为网络申请，全部予以公开，且均依据规定进行了答复，按时答复率100%。

（三）政府信息管理情况。完善政务信息发布保密审查机制，确保国家秘密、内部工作信息、敏感信息不泄露。强化信息发布管理，从信息收集、审核、发布到存档，建立一套完善的规范流程。加强信息安全管理，进一步加强信息审核把关、及时更新栏目信息、强化日常巡检监测，保障信息和数据安全。

（四）政府信息公开平台建设情况。完善信息公开载体建设，着力提升公开质量。发挥门户网站政府信息公开主渠道作用，新增优化营商环境栏目，细化市场准入、竞争监管、知识产权保护与创新3个二级栏目，深化准入准营“一件事”、公平竞争审查、维持市场主体活力、知识产权公共服务等10个三级栏目。及时发布相关工作部署、实时动态、推进落实等政务工作信息。进一步强化政务新媒体建设，2024年通过微信公众号、微博号主动公开各类信息874条，信息发布同期增长33%。

（五）监督保障情况。制定详细政务公开工作考核制度，将信息公开工作纳入部门年度考核指标，及时组织学习政务公开考核要求，对标先进加以学习改进。广泛接受社会各界监督，拓宽意见反馈渠道，设置反馈入口，收集群众意见和建议，及时改进和回复，提升政府信息公开工作的水平和质量。2024年，政务公开工作社会反映良好，未出现责任追究问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我局政府信息公开工作开展平稳有序，虽取得一定成就，但还存在一些不足，主要体现在:一是部分重点领域信息公开深度不够，公开不及时，公开内容需更加全面。二是部分政策解读质量不高，对政策主要内容解读过于简单。三是日常维护力度不够，出现智慧检索功能跳转失败等问题。

下一步，将重点从以下方面加以改进:一是进一步深化重点领域信息公开，拓展信息公开的广度和深度。二是创新政策解读形式，后期通过图片、音视频、动漫、新闻发布会、新媒体等形式开展解读。三是及时维护网站，确保网站提供的智慧功能高效使用。

六、其他需要报告的事项

（一）重点领域信息公开情况。结合工作实际，及时公开财政预决算、食品安全、双随机一公开、药品安全、知识产权、反垄断和反不正当竞争执法、六稳六保等重点领域信息。走进民生，开展“你点我检”惠民活动并公开食品抽检结果，公开食品安全监督抽检信息公告7期共涉及3175批次监督检查，公开抽检食品核查处置通告24条。更新发布知识产权领域信息33条，反垄断和反不正当竞争执法领域40条。公开行政处罚信息24条，行政许可信息80条。

（二）建议提案答复公开情况。2024年，根据《市人大常委会办公室、市人民政府办公室、市政协办公室关于做好2024年建议提案办理工作的通知》（鄂州政办函﹝2024﹞4号）要求，我局共承办人大建议、政协提案21件（人大建议4件、政协提案17件），其中：主办（承办、分办）6件、会办15件。目前，全部建议、提案均按照要求在规定时间内办理完毕，并通过鄂州市建议提案网络管理系统进行了答复，主办件得到了人大代表、政协委员的认可和满意，满意率达100%。

（三）信息公开处理费收取情况。2024年未发出信息处理费收费通知，实际收取政府信息处理费0元。