深化殡葬服务领域突出问题专项治理

市民政局充分践行民政为民、民政爱民理念，以推进殡葬改革为导向，以满足群众殡葬需求为落脚点，坚持“五动”并举，深入开展殡葬服务领域突出问题专项治理，全力办好群众“身后事”。

召开动员部署会、联席会、调度会、推进会近10次。通过官方网站、微信公众号、报纸、短视频平台公开专项治理项目、内容和投诉举报电话。印制殡葬领域突出问题专项治理公告1500余份，在各镇、村及殡仪运输车显著位置张贴。对群众来访来信反映殡仪运输车辆收费较高、管理不规范，殡仪馆冷藏费用不合理，坟墓迁葬不到位等4个问题，及时组织相关部门进行调查核实和处理。

主动聘请第三方专业机构对专项治理重点内容及财务收支情况进行专项审计。结合地方实际制发《殡葬服务领域专项治理问卷调查表》，开展问题调研，实地走访丧户家庭100余户。组织召开殡仪运输车规范化管理座谈会5次，收集区、镇部门，社会群众和殡仪司机对殡仪运输车规范化管理的意见和建议共11条。在鄂城区古楼街道考棚社区启动“千元办丧”试点，将丧事办理控制在一千元以内，切实减轻群众治丧负担。

落实月报告、季调度制度，月底季末组织发改、市场监管部门碰头，分析工作堵点、难点，提出解决措施。联合开展明查暗访3次，发现公墓违建墓穴整改不彻底、收费管理分类过细、经营店无证经营、未明码标价等问题24个，现场下发整改通知书3份，销毁棺木2具。

专项治理共计发现并整改各类问题80个。针对财务管理不规范、殡仪车辆监管不力等问题，分别给予2名责任人行政警告处分。针对地方集中安葬点向外地户籍人口提供殡葬服务的问题，对2名责任人进行提醒谈话。向纪检监察机关移送问题线索2件。

修订完善《全市殡葬服务日常监管工作制度》《全市公益性安葬设施年度检查工作制度》《鄂州市殡仪运输车辆管理办法》等四项制度，督促地方及殡葬服务单位健全《公益性公墓骨灰安放和迁出办法》等。

下一步，市民政局将深入贯彻殡葬服务领域突出问题专项治理文件精神，充分运用联动机制，进一步强化监管，加强督查，推动殡葬专项治理工作走深走实。